ทำงานร่วมกันอย่างไรให้มีความสุข
เป็นที่ทราบกันดีว่า การอยู่ร่วมกับคนหมู่มาก ไม่ใช่เรื่องง่ายนัก เพราะนิสัยใจคอ การได้รับการเลี้ยงดู สภาพแวดล้อมในการเติบโต วิธีการคิดของคนแต่ละคนนั้นไม่เหมือนกัน ดังนั้น สิ่งที่จำเป็นในการอยู่ร่วมกันให้ได้ และสามารถประสานงานกัน ให้เป็นไปได้ด้วยดีภายในองค์กรนั้น การศึกษาถึงพื้นฐานนิสัยของแต่ละคนให้ดีว่า ใครเป็นคนอย่างไร ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญมากในการทำงานในองค์กร นอกจากเราจะต้องมีทักษะในการจัดการกับการทำงานเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่ดี การมีทักษะในการจัดการหรือใช้ชีวิตเมื่อต้องเจอกับคนที่มีนิสัยที่หลากหลายที่เป็น TOXIC ขององค์กร อย่างเช่น สายอู้ สายเกี่ยง สายเหวี่ยง สายเม้าท์ สายเสมอ ฯลฯ ก็เป็นอีกวิธีการทำเพื่อให้บรรยากาศการทำงานในที่ทำงานดีขึ้นได้ OKMD มีเคล็ดลับการใช้ชีวิตในออฟฟิศให้มีความสุขและได้งานที่มีประสิทธิภาพสำหรับมนุษย์ทำงานมาฝาก นั่นก็คือ การมีมารยาทในที่ทำงาน
การเป็นคนมีมารยาทดีในที่ทำงาน จะทำให้ดูโดดเด่นกว่าผู้ร่วมงานในระดับเดียวกัน และยิ่งหากรู้จักใส่ใจความรู้สึกของผู้ร่วมงาน ก็จะเป็นที่ชื่นชอบ น่าคบหา และได้รับการสนับสนุนให้เลื่อนตำแหน่ง Jacqueline Whitmore ผู้ก่อตั้งโรงเรียนด้านการสื่อสาร แห่งเมืองปาล์ม บีช รัฐฟลอริดา สหรัฐอเมริกากล่าวไว้
มารยาทในที่ทำงานมีมากมาย โดยหลักๆ มีสิ่งที่ต้องควรปฏิบัติ เช่น การหลีกเลี่ยงที่จะทำให้เกิดความขัดแย้ง คนเราคิดเห็นขัดแย้งกันได้ แม้แต่คนในครอบครัวเดียวกัน แล้วผู้ร่วมงานที่มาจากที่ๆ แตกต่างกันก็ย่อมขัดแย้งกันได้ ดังนั้น ความพยายามพูดด้วยเหตุผล ชี้แจงข้อดีข้อเสีย และแนวทางแก้ไขย่อม ดีกว่าการวิจารณ์ความเห็นของผู้อื่น
มารยาทสำคัญอีกข้อหนึ่งคือ การไม่ใช้อำนาจที่มีเหนือกว่า การใช้อิทธิพล หรือการมองผู้ร่วมงานด้วยความไม่พอใจหรือรังเกียจ เพื่อบีบบังคับให้คนอื่นยอมรับความเห็นหรือทำตามที่ตนเองต้องการ รวมไปถึง การจัดแบ่งงานและหน้าที่รับผิดชอบที่คลุมเครือหรือซ้ำซ้อน เป็นเหตุสำคัญที่ทำให้ผู้ปฏิบัติงานสับสน เกิดการเกี่ยงกันทำงาน การวางระบบการทำงานที่ขาดประสิทธิภาพ การให้ทรัพยากรที่จำกัดจนเกินไป ทำให้เกิดการพิพาทโดยไม่จำเป็น และหากรู้จักการประนีประนอม พบกันครึ่งทาง จะทำให้เกิดความพอใจร่วมกัน และสามารถผลักดันให้งานดำเนินไปได้ด้วยดี
มารยาทขั้นพื้นฐานที่ควรปฏิบัติในสังคมการทำงานยังมีอีก เช่น รู้จักทักทายผู้อื่น สบตา และยิ้มอย่างเป็นมิตร ทักทายด้วยใจจริง เก็บความลับเรื่องเงินเดือนไว้ มีศิลปะในการใช้ภาษาและท่าทางอย่างดี ตรงต่อเวลา และพัฒนาศักยภาพของตนเองโดยไม่คำนึงถึงผลตอบแทนจนมากเกินไป
ยังมีข้อที่ไม่พึงกระทำในที่ทำงาน เช่น ไม่ควรพูดถึงบุคคลที่สามในทางลบ ไม่ควรพูดจาไม่สุภาพ หยาบคาย ควรพูดจาด้วยน้ำเสียงที่นุ่มนวล พูดมีหางเสียง ครับ ค่ะ ไม่ควรพูดคุยถึงเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานในเวลางาน ไม่ควรให้คำแนะนำแก่เพื่อนร่วมงานโดยที่ไม่ได้รับการเรียกร้อง ไม่ควรเข้าไปข้องเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของผู้อื่น ไม่ควรพูดถึงปัญหาสุขภาพของตนเอง ไม่ควรโพสต์ข้อความ หรือรูปภาพต่างๆ ที่อาจส่งผลกระทบใด ๆ ต่อหน้าที่การงานของคุณ ในยุคที่ social network กำลังแพร่หลาย
และคงปฎิเสธไม่ได้ว่าการอยู่ร่วมกันในสังคม ต้องมีกรอบของความเหมาะสมทางการแต่งกายเข้ามาเกี่ยวข้อง ยิ่งเป็นการทำงาน หรือเจรจาธุรกิจด้วยแล้ว จำเป็นต้องเลือกเสื้อผ้าให้สุภาพ เหมาะกับกาลเทศะ คุณสาวๆ อาจมีเสื้อแจ็กเก็ต หรือเสื้อสูทเท่ๆ ส่วนคุณผู้ชาย ก็ขาดไม่ได้ที่จะมีเนคไทไว้สักเส้น ไว้เตรียมพร้อมรับทุกสถานการณ์ ซึ่งจะส่งผลให้ทั้งตัวเราและองค์กรดูดีในสายตาของคนภายนอก
สำหรับบางคนอาจคิดว่าการมีมารยาทในที่ทำงานเป็นเรื่องที่ไม่สำคัญ แต่ความเป็นจริงแล้วเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆ เพราะมนุษย์ทำงานต้องใช้ชีวิตมากกว่า 1 ใน 3 ของวัน อยู่ในที่ทำงาน อยู่ท่ามกลางคนที่หลากหลาย มารยาทจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างบรรยากาศในการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุขได้
ข้อมูลประกอบการเขียน
https://www.sqaacademy.org.uk/pluginfile.php/25894/mod_resource/content/2/F57F11_materials/Final%20P...
https://mgronline.com/celebonline/detail/9540000060381
https://www.winnews.tv/news/4448
https://job.bangkokpost.com/th/
https://www.gotoknow.org/posts/547435
การเป็นคนมีมารยาทดีในที่ทำงาน จะทำให้ดูโดดเด่นกว่าผู้ร่วมงานในระดับเดียวกัน และยิ่งหากรู้จักใส่ใจความรู้สึกของผู้ร่วมงาน ก็จะเป็นที่ชื่นชอบ น่าคบหา และได้รับการสนับสนุนให้เลื่อนตำแหน่ง Jacqueline Whitmore ผู้ก่อตั้งโรงเรียนด้านการสื่อสาร แห่งเมืองปาล์ม บีช รัฐฟลอริดา สหรัฐอเมริกากล่าวไว้
มารยาทในที่ทำงานมีมากมาย โดยหลักๆ มีสิ่งที่ต้องควรปฏิบัติ เช่น การหลีกเลี่ยงที่จะทำให้เกิดความขัดแย้ง คนเราคิดเห็นขัดแย้งกันได้ แม้แต่คนในครอบครัวเดียวกัน แล้วผู้ร่วมงานที่มาจากที่ๆ แตกต่างกันก็ย่อมขัดแย้งกันได้ ดังนั้น ความพยายามพูดด้วยเหตุผล ชี้แจงข้อดีข้อเสีย และแนวทางแก้ไขย่อม ดีกว่าการวิจารณ์ความเห็นของผู้อื่น
มารยาทสำคัญอีกข้อหนึ่งคือ การไม่ใช้อำนาจที่มีเหนือกว่า การใช้อิทธิพล หรือการมองผู้ร่วมงานด้วยความไม่พอใจหรือรังเกียจ เพื่อบีบบังคับให้คนอื่นยอมรับความเห็นหรือทำตามที่ตนเองต้องการ รวมไปถึง การจัดแบ่งงานและหน้าที่รับผิดชอบที่คลุมเครือหรือซ้ำซ้อน เป็นเหตุสำคัญที่ทำให้ผู้ปฏิบัติงานสับสน เกิดการเกี่ยงกันทำงาน การวางระบบการทำงานที่ขาดประสิทธิภาพ การให้ทรัพยากรที่จำกัดจนเกินไป ทำให้เกิดการพิพาทโดยไม่จำเป็น และหากรู้จักการประนีประนอม พบกันครึ่งทาง จะทำให้เกิดความพอใจร่วมกัน และสามารถผลักดันให้งานดำเนินไปได้ด้วยดี
มารยาทขั้นพื้นฐานที่ควรปฏิบัติในสังคมการทำงานยังมีอีก เช่น รู้จักทักทายผู้อื่น สบตา และยิ้มอย่างเป็นมิตร ทักทายด้วยใจจริง เก็บความลับเรื่องเงินเดือนไว้ มีศิลปะในการใช้ภาษาและท่าทางอย่างดี ตรงต่อเวลา และพัฒนาศักยภาพของตนเองโดยไม่คำนึงถึงผลตอบแทนจนมากเกินไป
ยังมีข้อที่ไม่พึงกระทำในที่ทำงาน เช่น ไม่ควรพูดถึงบุคคลที่สามในทางลบ ไม่ควรพูดจาไม่สุภาพ หยาบคาย ควรพูดจาด้วยน้ำเสียงที่นุ่มนวล พูดมีหางเสียง ครับ ค่ะ ไม่ควรพูดคุยถึงเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานในเวลางาน ไม่ควรให้คำแนะนำแก่เพื่อนร่วมงานโดยที่ไม่ได้รับการเรียกร้อง ไม่ควรเข้าไปข้องเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของผู้อื่น ไม่ควรพูดถึงปัญหาสุขภาพของตนเอง ไม่ควรโพสต์ข้อความ หรือรูปภาพต่างๆ ที่อาจส่งผลกระทบใด ๆ ต่อหน้าที่การงานของคุณ ในยุคที่ social network กำลังแพร่หลาย
และคงปฎิเสธไม่ได้ว่าการอยู่ร่วมกันในสังคม ต้องมีกรอบของความเหมาะสมทางการแต่งกายเข้ามาเกี่ยวข้อง ยิ่งเป็นการทำงาน หรือเจรจาธุรกิจด้วยแล้ว จำเป็นต้องเลือกเสื้อผ้าให้สุภาพ เหมาะกับกาลเทศะ คุณสาวๆ อาจมีเสื้อแจ็กเก็ต หรือเสื้อสูทเท่ๆ ส่วนคุณผู้ชาย ก็ขาดไม่ได้ที่จะมีเนคไทไว้สักเส้น ไว้เตรียมพร้อมรับทุกสถานการณ์ ซึ่งจะส่งผลให้ทั้งตัวเราและองค์กรดูดีในสายตาของคนภายนอก
สำหรับบางคนอาจคิดว่าการมีมารยาทในที่ทำงานเป็นเรื่องที่ไม่สำคัญ แต่ความเป็นจริงแล้วเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆ เพราะมนุษย์ทำงานต้องใช้ชีวิตมากกว่า 1 ใน 3 ของวัน อยู่ในที่ทำงาน อยู่ท่ามกลางคนที่หลากหลาย มารยาทจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างบรรยากาศในการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุขได้
ข้อมูลประกอบการเขียน
https://www.sqaacademy.org.uk/pluginfile.php/25894/mod_resource/content/2/F57F11_materials/Final%20P...
https://mgronline.com/celebonline/detail/9540000060381
https://www.winnews.tv/news/4448
https://job.bangkokpost.com/th/
https://www.gotoknow.org/posts/547435
ร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
เงื่อนไข การร่วมแสดงความคิดเห็น
1. ห้ามเสนอข้อความหรือเนื้อหาอันเป็นการวิพากษ์วิจารณ์หรือพาดพิงสถาบันพระมหากษัตริย์และราชวงศ์ เป็นอันขาด
2. ห้ามเสนอข้อความหรือเนื้อหาที่ส่อไปในทางหยาบคาย ก้าวร้าว ... (อ่านทั้งหมด)