“ความงาม” ธุรกิจที่เติบโตสวนกระแสในยุคโควิดครองเมือง

ผลสำรวจของ NPD Group -Market Research & Consumer Trends บอกว่า ในช่วงปี 2020 เครื่องสำอางดังๆ มียอดขายลดลงถึง 30% ซึ่งไม่น่าประหลาดใจเลย เพราะจากผลสำรวจ พบว่าผู้หญิงถึง 71% แต่งหน้าน้อยลง เนื่องจากต้องใส่หน้ากากอนามัยตลอดวัน การแต่งหน้าจึงไม่ใช่เรื่องจำเป็นเท่าไหร่

แต่เชื่อหรือไม่ว่า ธุรกิจความงาม กลับเป็นหนึ่งในธุรกิจที่เติบโตสวนกระแสกับธุรกิจอื่นในยุคนี้ ทว่าไม่ใช่ธุรกิจความงามทั่วไปที่เราคุ้นเคยกัน

เพราะหนึ่งในธุรกิจความงามที่มีการเติบโตขึ้นช่วงนี้ คือธุรกิจของกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่สามารถเสริมความงามได้ด้วยตนเอง (Do-it-yourself beauty care) นั่นคืองามเองที่บ้าน เพราะผลกระทบจากโควิดทำให้สถานเสริมความงาม ร้านตัดผมปิดตัวลงในช่วง Lockdown กิจกรรมด้านความงามต่างๆ ต้องหยุดชะงักลงไป หลายๆ คนจึงเริ่มเสาะแสวงหาวิธีการเสริมความงามด้วยตนเองกันมากขึ้น

ด้วยเหตุนี้ จึงทำให้กลุ่มผลิตภัณฑ์จำพวกบำรุงเล็บ บำรุงผมเติบโตขึ้น รวมถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการตัดผมผู้ชายอีกด้วย เกิดเป็นกระแสการตัดผมเอง หรือให้แฟนตัดผมให้ จนทำผลิตภัณฑ์ในกลุ่มนี้มีราคาสูงสวนกระแสกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ

หน้ากากอาจทำให้สาวๆ แต่งหน้าน้อยลง แต่หน้ากากก็สร้างอีกหนึ่งปัญหาให้ผิวหน้าเช่นกัน เพราะการต้องใส่หน้ากากอนามัยตลอดทั้งวัน ก่อให้เกิดปัญหาสิวที่มาพร้อมกับการใส่หน้ากากอนามัย หรือเรียกอาการข้างเคียงที่เกิดจากการสวมใส่หน้ากากอนามัยเป็นประจำทุกวันจนทำให้เกิดสิวอักเสบนี้ว่า Maskne มาจาก Mask + Acne

Maskne เกิดขึ้นจากสิ่งสกปรก น้ำมันบนผิว คราบเครื่องสำอางบนหน้ากากอนามัย แค่สามสิ่งนี้มาเจอกันก็แย่แล้ว แต่เท่านั้นยังไม่พอ ยังมีความอับชื้นที่เกิดจากอากาศที่ไม่มีการถ่ายเทภายในหน้ากากอนามัย ผิวหนังถูกเสียดสีจากหน้ากากอนามัยตลอดเวลาทำให้เกิดรอยฉีกขนาดเล็ก (micro-tears) บวกกับสภาพอากาศที่ร้อน ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นสภาพแวดล้อมที่ทำให้เจ้าแบคทีเรียเติบโตบนผิวได้ดี และเมื่อแบคทีเรียมาลงหลักปักฐานอยู่บนผิวเราแล้ว ไม่นานก็จะพาลูกพาหลานลงไปอุดตันในรูขุมขนจนเกิดเป็นสิวเสี้ยนและสิวอุดตันนั่นเอง

ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวในบางแบรนด์จึงเริ่มมีหมวด Maskne เกิดขึ้น สำหรับแก้ไขปัญหา Maskne ได้อย่างตรงจุด เช่น แบรนด์ Dr.Jart+ จากเกาหลี ได้ออกผลิตภัณฑ์สำหรับดูแลสิวจากการใส่หน้ากากอนามัย, L’Oréal แบรนด์ผลิตภัณฑ์ความงามยักษ์ใหญ่ของโลกเปิดเผยว่า กลุ่มผลิตภัณฑ์ประเภท deep-cleansing สำหรับทำความสะอาดผิวอย่างหมดจด ขึ้นแท่นเป็นผลิตภัณฑ์ best seller ด้วยความต้องการที่สูงขึ้นมาก

ส่วนแบรนด์ Clear Nose ที่มีผลิตภัณฑ์ Clear Nose Acne Care Solution Serum ก็ได้รับการตอบรับดีเกินคาด เนื่องจากสินค้าตอบโจทย์กับยุควิถีชีวิตใหม่ (New Normal) ที่มักมีปัญหาสิวและการระคายเคืองจากการใส่หน้ากากอนามัยตลอดวัน

นอกจากผลิตภัณฑ์ที่ทำหน้าที่เสมือนเป็นเกราะป้องกันผิวจากปัญหาสิวและการระคายเคืองจากการใส่หน้ากากอนามัย ยังมี 5 วิธีง่ายๆ ที่จะช่วยแก้ไขต้นเหตุในการเกิด Maskne บนผิวหน้าด้วย

1. ขนาดของหน้ากากอนามัย ควรเลือกให้มีขนาดพอดีกับใบหน้า ไม่หลวมหรือแน่นจนเกินไป เมื่อหน้ากากออกมาใบหน้า ต้องไม่เป็นรอยกดทับของยางรัด หากเลือกหน้ากากที่มีขนาดเล็กหรือแน่นจนเกินไป จะทำให้หายใจไม่สะดวกและผิวของหน้ากากจะเสียดสีกับผิวหน้า ทำให้เกิดการระคายเคืองได้ง่าย
2. เปลี่ยนหน้ากากอนามัยทุกวัน ควรเปลี่ยนหน้ากากอนามัยทุกวันเพื่อประสิทธิภาพในการใช้งาน หากเป็นหน้ากากผ้าควรซักทำความสะอาดทุกวัน หลีกเลี่ยงการซักด้วยน้ำยาซักผ้าทั่วไป เนื่องจากจะก่อให้เกิดการระคายเคืองผิวได้ง่่าย เปลี่ยนมาใช้น้ำยาซักผ้าเด็กซักหน้ากากผ้าแทน
3. ลดการแต่งหน้า ลดการแต่งหน้าบริเวณผิวที่อยู่ภายใต้หน้ากาก โดยแต่งแค่บางๆเท่านั้น เพราะการแต่งหน้าจะเป็นการเพิ่มสิ่งปกคลุมผิวอีกชั้น ทำให้ผิวหายใจลำบาก และเมื่อเครื่องสำอางกับความอับชื้นจากการใส่หน้ากากมาเจอกัน ก็ง่ายต่อการเกิดสิวได้
4. หันมาเพิ่มลูกเล่นบริเวณดวงตาแทน Melina Basnight จากช่องยูทูปชื่อ MakeupMenaree แนะนำว่าให้หันมาเพิ่มลูกเล่นให้ดวงตา แต่งตาจัดจ้านเพื่อให้เราโดดเด่นจากคนอื่น ลองใช้สีสันสดใส พร้อมกับแต่งคิ้วให้ดูดกหนา เพื่อลดการแต่งหน้าส่วนที่มีหน้ากากปกปิดอยู่
5. ใส่ใจดูแลผิวหน้า สุดท้ายเมื่อถอดหน้ากากออกควรล้างหน้าด้วยน้ำเปล่าทันที เพื่อกำจัดสิ่งสกปรกและแบคทีเรียที่สะสมอยู่บนผิวหน้า ทำความสะอาดด้วยผลิตภัณฑ์เช็ดเครื่องสำอาง ล้างหน้าด้วยโฟมล้างหน้าชนิดอ่อนโยน ใช้ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ความชุ่มชื้นแก่ผิวเพื่อลดการเสียดสีและแก้ไขปัญหาอย่างตรงจุด

จากสภาวการณ์ที่อยู่ในยุคที่เราต้องใช้ชีวิตแบบยุควิถีชีวิตใหม่ (New Normal) ธุรกิจความงามในปัจจุบันก็ย่อมต้องปรับตัวตาม ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจของกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่สามารถเสริมความงามได้ด้วยตนเอง (Do-it-yourself beauty care) ที่ออกมาสอดรับกับสถานเสริมความที่ต้องปิดตัวลงชั่วคราว หรือแม้แต่นวัตกรรมด้านความงามที่ออกมมาแก้ไขผลกระทบที่เกิดจากการใส่หน้ากากอนามัยที่ต้องใส่อยู่ทุกวี่วัน 

สิ่งเหล่าอาจะสะท้อนให้เห็นโอกาสทางธุรกิจ เช่น ในช่วงโควิด-19 สินค้าความงามบางชนิดอาจขายได้น้อยลง แต่สินค้าที่ใช้กับ ผิว คิ้ว ตา ที่อยู่บริเวณเหนือหน้ากากขึ้นไปยังมีอีกหลายอย่าง เช่น อายแชโดว์ มาสคาร่า อายไลน์เนอร์ ดินสอเขียนคิ้ว มาสคาร่าคิ้ว ฯลฯ

เรื่องของความสวยความงามเป็นสุนทรียภาพ แม้ว่าผู้คนใส่หน้ากากก็ยังต้องการสวย เพียงแค่เราต้องรู้จัก ”คว้าโอกาสทางธุรกิจ” ให้เหมาะกับช่วงเวลานั้นๆ เท่านั้นเอง




ข้อมูลประกอบการเขียน
https://finance.yahoo.com/news/effects-covid-beauty-industry-163724891.html 
https://www.ellethailand.com/content/beauty-trends-2020-designer-lipsitck-polyglutamic-acid-clean-be...
https://www.moneybuffalo.in.th/business-economy/ธุรกิจความงาม-โควิด-19
https://www.vogue.co.th/beauty/tipsformaskne2020
https://www.smeone.info/posts/view/196
https://www.marketingoops.com/exclusive/trending-exclusive/maskne-is-acne-happening-in-the-new-norm-...
https://www.bbc.com/thai/international-53546747
https://workpointtoday.com/clear-nose-covid19/
https://www.posttoday.com/life/healthy/629764
https://today.line.me/th/v2/article/okmQXW